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商戶復工復業忙,他們來“加油”

近期,受疫情影響而“休眠”的服務業全面復蘇,為了營造高效便民的服務環境,抵御疫情帶來的不利影響,昆區城市管理綜合執法局推出一系 列實招硬招,轉變執法方式,變被動管理為主動服務,變末端執法為源頭治理,增強服務能力,助力昆區中小微企業、小商戶有效復工復業。

服務一站式

為了使包百商圈、106小商品批發市場等商戶復工復業煥發新活力,昆區城市管理綜合執法局不斷提升城市治理精細化管理服務水平,對包百商圈、金榮美食街通道及106小商品批發市場和其周邊的市容市貌進行清理整治,對擺放在街邊的廢棄物品,如輪胎、石柱等全部清理,對長時間懸掛的破損燈籠、“三亂小廣告”進行清除,并粉刷萬開通道、金榮通道。還為恩和底店的小商戶量身定制了帶有蒙古族特色的屏風式圍擋,以備小商戶在此處放置廢紙箱等物品,既美化了市容環境,又為商戶提供了放置物品的空間。

為營造高效便民的服務環境,為商戶發展增強新動能,執法人員主動走訪包百、王府井、維多利等企業,了解商家遇到的困難和需求,積極鼓勵商家開展促銷活動;同時對廣告審批、展覽促銷推出“容缺后補”便民工作措施,在商戶提交的關鍵材料齊全的前提下,采取“告知、承諾、后補”的辦法,讓商戶在第一時間內辦好手續,快速投入生產,最大限度地減少了商戶因材料不全造成的“辦事多跑路”情況,使“一站式”辦結成為常態。

管理無盲區

隨著疫情防控形勢持續向好,昆區社會生產生活逐漸步入正軌,餐飲業也開始復蘇。昆區城市管理綜合執法局執法人員本著便民利民原則,提前為商戶著想,阿爾丁中隊督促市府西路上的餐飲商戶對店內的油煙凈化設備進行維護清洗,既滿足了食客的需求又保障了臨街居民免受噪音污染。環衛管理中隊將9條嚴管街及3條餐廚垃圾管理示范街的餐飲商戶全部建群管理,時時關注每家的垃圾收運情況、餐廚桶清洗進店情況。

了解到餐廚垃圾收運不及時的問題,執法人員約談綠能錦城公司負責人,要求其加大收運頻次,不得出現餐廚桶滿溢未清理情況。要求其制定收運時間表及路線圖,并由3名執法人員每日對收運情況進行監督指導,一時間,餐飲企業整潔的就餐環境贏得了食客們的頻頻點贊。

昆區城市管理綜合執法局環衛服務中心采取分級道路巡回保潔方式,確保全天候無縫隙、無盲區管理,對道路進行精細化深度保潔,做到道路兩側無積存垃圾、無零散垃圾,對發現的垃圾及時清掃、收集和清運。

隨著復工復業商戶人員增多,生活垃圾也隨之增多,環衛人員在做好生活垃圾收集消殺基礎上,科學合理地安排收運路線,調整收運頻次,確保生活垃圾日產日清,為推動昆區經濟社會高質量發展提供助力。


針對沿街商戶、餐飲店等中小微企業的復工復產,昆區城市管理綜合執法局采取服務優先、教育引導的辦法,對開業餐飲店、臨街經營商戶下發“門前三包”責任牌4000份,并留下電話或加了微信。

通過一個電話或發幾條微信就解決了問題,讓商戶們少跑了不少路。如今,執法人員與商戶之間架起的這座隱形橋梁,實現了服務群眾零距離。

近一段時間,執法人員走進轄區施工現場,結合疫情防控工作任務,開展了施工工地復工復產專項宣傳活動。主動做好復工工地巡查和指導工作,提醒施工單位在做好工地防疫工作的同時,加強文明施工、規范安全作業,遵守揚塵治理等相關規定,確保工地順利復工復產。

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